Contacts et CRM
Créer un contact dans Odoo 20 : société et interlocuteurs
Société, interlocuteurs, adresses de facturation et de livraison : la structure qui évite les doublons et les erreurs d'envoi.
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Info · Ressources
Infos Odoo :
Infos Odoo :
tutos, guides et nouveautés
22 tutos courts pour paramétrer Odoo 20 vous-même, classés par métier : CRM, ventes, facturation, comptabilité, achats et stock, fabrication, SAV. Écrits par les consultants de Peaklane, captures à l'appui.
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Par où commencer
Les tutos les plus utiles au quotidien.
- Créer un devis dans Odoo 20 : de la saisie à la signature
- Facture d'acompte dans Odoo : pourcentage ou montant fixe
- CRM Odoo : suivre vos opportunités de la piste à la vente
- Règles de réapprovisionnement Odoo : le min/max expliqué
- Rapprochement bancaire dans Odoo : la méthode pas à pas
- Créer un ticket SAV dans Odoo : formulaire web et e-mail
Tutos Odoo 20
Paramétrer Odoo, pas à pas
Un sujet, une méthode, des captures d'écran. Choisissez votre domaine, ou suivez les suggestions en bas de chaque tuto.
Tutos Odoo Contacts et CRM
Fiches contacts, pipeline commercial et relances planifiées.
Contacts et CRM
CRM Odoo : suivre vos opportunités de la piste à la vente
Créer, qualifier, relancer, clôturer : la routine qui garde votre pipeline Odoo fiable, et vos prévisions avec.
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Contacts et CRM
Plans d'activité dans Odoo : programmez vos relances CRM
Une séquence de relances à programmer une fois, puis à lancer d'un coup sur chaque opportunité.
Lire le tutoTutos Odoo Ventes
Devis, commandes, remises : du premier chiffrage à la commande client.
Ventes
Créer un devis dans Odoo 20 : de la saisie à la signature
Paramètres, lignes, sections, aperçu et envoi : un devis propre en quelques minutes, prêt à être signé en ligne.
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Ventes
Transformer un devis en commande dans Odoo : 3 méthodes
Confirmer vous-même, faire signer ou faire payer en ligne : les trois chemins du devis à la commande, et ce qu'ils déclenchent.
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Ventes
Remises et promotions dans Odoo 20 : laquelle choisir ?
Remise en ligne, liste de prix, promotion, code promo, fidélité : quel outil d'Odoo 20 pour quelle situation commerciale.
Lire le tutoTutos Odoo Facturation
Acomptes, avoirs, relances et cas particuliers de facturation.
Facturation
Facture d'acompte dans Odoo : pourcentage ou montant fixe
Acompte en pourcentage ou en montant fixe, puis facture de solde : Odoo calcule la déduction pour vous.
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Facturation
Créer un avoir dans Odoo : complet ou partiel, pas à pas
Extourner ou extourner et refacturer : l'avoir partiel ou complet, préparé depuis la facture d'origine.
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Facturation
Relances de factures dans Odoo : configurer vos rappels
Niveaux de rappel, ton des messages, mode automatique ou manuel : des relances régulières sans y passer vos journées.
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Facturation
Facturer vos feuilles de temps dans Odoo (guide 2026)
Un produit « prestation », un devis, des heures saisies : Odoo facture le temps passé à l'heure ou à la journée, sans ressaisie.
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Facturation
Facture QR suisse dans Odoo : la configuration en 5 étapes
QR-IBAN, journal des factures clients, adresses : les réglages qui font apparaître la section de paiement QR sur vos factures.
Lire le tutoTutos Odoo Comptabilité
Banque, rapprochement et suivi des comptes clients et fournisseurs.
Comptabilité
Connecter votre banque à Odoo : synchronisation ou import
Synchronisation automatique ou import de fichiers : les deux façons d'alimenter Odoo avec vos transactions bancaires.
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Comptabilité
Rapprochement bancaire dans Odoo : la méthode pas à pas
Lettrer, affecter un compte, automatiser les cas répétitifs : le rapprochement hebdomadaire en quelques minutes.
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Comptabilité
Balance clients et fournisseurs Odoo : les bons rapports
Échéanciers clients et fournisseurs, grand livre partenaires : les trois rapports pour savoir qui doit quoi, et depuis quand.
Lire le tutoTutos Odoo Achats et stock
Demandes de prix, réapprovisionnement, inventaire, flux d'entrepôt et traçabilité.
Achats et stock
Demande de prix et bon de commande fournisseur dans Odoo
Demande de prix, bon de commande, réception, contrôle de la facture : le circuit d'achat complet, sans ressaisie.
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Achats et stock
Règles de réapprovisionnement Odoo : le min/max expliqué
Minimum, maximum, déclencheur automatique ou manuel : commander au bon moment, sans rupture ni surstock.
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Achats et stock
Inventaire physique Odoo 20 : compter et ajuster le stock
Compter, saisir, appliquer : l'inventaire annuel ou tournant dans Odoo, sans arrêter l'entrepôt.
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Achats et stock
Réceptions et livraisons en 2 ou 3 étapes dans Odoo 20
Quai de réception, contrôle, rangement, préparation, emballage : des flux d'entrepôt qui collent à la réalité du terrain.
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Achats et stock
Lots et numéros de série dans Odoo : activer la traçabilité
Lot ou numéro de série, saisie à la réception, rapport de traçabilité : savoir qui a reçu quoi, en deux clics.
Lire le tutoTutos Odoo Fabrication
Nomenclatures, opérations et ordres de fabrication.
Fabrication
Nomenclature et ordre de fabrication dans Odoo : le guide
Nomenclature, opérations, ordre de fabrication : les bases pour produire dans Odoo, sans tableur à côté.
Lire le tutoTutos Odoo SAV et assistance
Tickets, formulaires de demande et organisation des équipes support.
SAV et assistance
Créer un ticket SAV dans Odoo : formulaire web et e-mail
Formulaire sur votre site, adresse e-mail dédiée, saisie au téléphone : chaque demande client devient un ticket suivi.
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SAV et assistance
Paramétrer vos équipes SAV dans Odoo Assistance : le guide
Visibilité, répartition automatique, délais SLA et clôture automatique : les règles d'une équipe support bien organisée.
Lire le tutoRubriques
Ce que vous trouverez ici
Disponible
Facturation électronique
Le calendrier, les obligations, les sanctions et le rôle d'Odoo, mis à jour.
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Formations
Les programmes pour former vos équipes, par profil et par application.
À lire dès maintenant
Les essentiels pour démarrer
Qu'est-ce qu'Odoo ?
Applications, éditions, hébergement, chiffres clés et nouveautés d'Odoo 20.
Découvrir OdooDélais et budget d'un projet Odoo
Notre méthode par lots, les délais prévus et les réponses aux questions de budget.
Intégration OdooLes actualités de Peaklane
Partenariats, événements, accompagnement : ce qui fait avancer Peaklane.
Nos actualitésUne question sur Odoo ?
Nos consultants vous répondent, ou vous montrent Odoo sur vos cas.
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